Interview with Craig DeLarge on Vimeo

Interview with Craig DeLarge on Vimeo on Vimeo

Enterprise 2.0 Evaluation and ROI

Enterprise 2.0 Evaluation – Before and After

From Jakob Nielsen

1. Define a number of core employee tasks.
2. Find out how frequently people perform these tasks.
3. Find the loaded hourly cost of an average employee in your company. (Or, for a more advanced approach, segment employees by major job categories and run this analysis for each segment, using average costs for people in that segment, as well as their frequency of use.)
4. Observe and time people as they perform the defined tasks with your current design. For timing, a simple stopwatch will suffice; you don’t need special equipment or a fancy usability lab. Indeed, we often collect benchmark metrics for clients by testing in a small conference room.
5. Multiply the following numbers: time on task, each task’s frequency, the employees’ hourly rate, and the number of intranet users. The result is how much it costs the company to have employees accomplish the tasks using the current design.
6. Adjust this cost estimate to account for the tasks you didn’t measure. For example, if you measured 1/3 of the core tasks employees do, you should multiply your measured numbers by 3 to get a decent estimate for all tasks. This, of course, assumes that you didn’t focus the testing on the intranet’s best-supported or best-designed areas, but rather on a representative and fairly chosen sample of tasks.

Twitter, Qik, YouTube and Blogs as Political Communication Tools

Check out this New York Times article about the political use of social media!

Sikkerheds risiko

Uddrag fra Computerworld

Øget sikkerheds-risiko
Forskerne advarer om at nye forbindelses-værktøjer i hænderne på de ansatte kan øge produktiviteten, men de nye værktøjer øger også risikoen for at følsomme oplysninger lækker til omverdenen.

“Allerede 25 procent af respondenternes arbejdspladser bruger ‘blogs’ og ‘wikis’ til at kommunikere med kunder, og andre udenforstående. Hvis man skal indfri de fordele der eksisterer og samtidig undgå risikoen, vil det kræve et hidtil uset samarbejde mellem it-direktører og deres modparter i organisationen,” konkluderer rapporten.

Enterprise 2.0: Is Management the Problem?

New Interesting blog post by Andrew P. McAfee.

http://blog.hbs.edu/faculty/amcafee/index.php/faculty_amcafee_v3/is_management_the_problem/

(just testing my blog)

Efterår på University of Washington

Så er det for alvor blevet efterår og jeg har så småt fundet ud af hvorfor Seattle er kendt som en af de mere fugtige byer i denne del af vores lille verden. Men hvad søren, der er ikke noget som en god omgang støvregn til at holde en frisk!?

Campus er utrolig smukt. Træerne skifter farve og de grønne, gule, røde og brune nuancer pryder omgivelserne når man bevæger sig rundt på universitetet.

“Våd” tur til San Juan Islands

Sidste weekend var jeg på en tur til San Juan Islands som ligger mellem Seattle og Vancouver. San Juan er primært kendt for den flotte natur og så selvfølgelig “befri Willy hvaler” også betegnet spækhukkere. Da vi sejlede afsted med den lille færge så det ud til at blive rigtig flot vejr, men det viste sig at blive en regnfuld fornøjelse, da vi vågnede næste dag på University of Washington’s Friday Harbour Laboratories, hvor marine biologerne holder til.

Regnen holdt os dog ikke tilbage og vi var på flere udflugter til blandt andet Mt. Constitution og Orca Island. Vi så desværre ingen hvaler, da det ikke er sæson for den slags, men landskabet var flot og anderledes. Aftnerne/nætterne blev brugt til fest og hygge og pålidelige kilder beretter at der var rimmelig gang i den

Liv, lektier og nye legekammerater

 

Så kom der for alvor liv i campus. Jeg er kommet godt igang med mine kurser og det tegner til at blive et rigtig spændende quarter. Jeg ændrede nogle af de fag som jeg oprindelig havde valgt, så nu står der følgende på det ugentlige skema:

• High Involvement Employees
• Managing Effectively Across Cultures
• Service Marketing
• Social Entrepreneurship
• Global Business Issues

Folk er meget ambitiøse og der er mange små deadlines i de fag som jeg har valgt. Alt dette betyder at jeg efterhånden har fået ganske travlt eftersom jeg gerne vil bruge mine weekender på at toure den lidt i området omkring Seattle (det er vist også et stykke tid siden jeg sidst opdaterede min kære blog).

UW Business School skifter navn til Michael G. Foster School of Business efter en donation på $50 mio. Det er åbenbart rimmelig almindeligt at købe sin egen skole i USA Ikke desto mindre betød det at vi på vores første skoledag blev udstyret med diverse “vintage” merchandise, hvilket også fremgår af det tredje billede.

Boat cruise og solnedgang til søs

 

Dagen i dag startede sent da mig og Eva var blevet inviteret til middag hos Andreas, Ane, Karin og Marc i deres nye bolig på Capitol Hill (et hyggeligt gammelt kvarter i Seattle med en række store villaer). Det var rigtig hyggeligt og vi var først hjemme ved 4-tiden. 

I dag stod den så på en sejltur i farvandet omkring Seattle. Turen var arrangeret af FIUTS og den lokale Rotary klub og inkluderede middag ombord, solnedgang, skyline og hyggeligt internationalt selskab.

Udsyn fra 300 meters højde

Efter undergrundsturen i går valgte jeg at tage en tur op i Seattles højeste bygning på 300 m. Bygningen tilhører Bank of America. Udsigten fra toppen imponerende og det var sjovt at se Seattle fra den modsatte side af Space Needle (space needle kan ses på det sidste af de tre billeder).

Aftenen sluttede i Fremont sammen med Eva og to MBA udvekslingsstuderende ved navn Danny (UK) og Raja (Indien). Fremont er et lokalt kvarter med en lang række restauranter og barer. Der var rimelig gang i bydelen eftersom at der i denne weekend afholdes Oktoberfest.